Privacidad y protección de datos

NaveosAPP E.I.R.L., RUT 78.427.095-5, es responsable del tratamiento asociado a esta herramienta. Usamos los datos que ingresas para preparar, revisar, emitir, gestionar y conservar documentos de facturación, atender consultas y proteger el acceso al servicio. Según la operación, se tratan datos de emisores y receptores, sus contactos, datos del firmante del certificado digital y datos de acceso y seguridad.

La operación utiliza alojamiento de Hostinger, servicios del SII para las gestiones tributarias que se ejecuten y los proveedores de correo configurados para envío SMTP y recepción IMAP. Si activas la recepción, se leen los adjuntos XML de la carpeta elegida para conservarlos, organizarlos y convertirlos a PDF, sin borrar ni mover mensajes en el buzón. Se comunica la información necesaria para cada gestión a su destinatario y a los proveedores que la hacen posible.

Puedes escribir a contacto@naveosapp.cl para consultas de privacidad, reportar incidentes o solicitar acceso, rectificación, eliminación o bloqueo cuando corresponda, y ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación aplicable. Las solicitudes se revisarán considerando las obligaciones legales de conservación y los derechos de terceros. Para verificar el correo de acceso y recuperar la contraseña se envían enlaces temporales al buzón correspondiente. Si se habilita hCaptcha, este proveedor procesa la interacción de verificación humana y los datos de conexión necesarios para prevenir abuso. Las solicitudes de recuperación mantienen el segundo factor activo. No envíes contraseñas, claves privadas ni certificados adjuntos al correo.

Versión: 27 de octubre de 2026.

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